R: Tal vez. Nos gusta establecer expectativas desde el principio, y son pocos los casos en los que los propietarios ven que se les devuelve el dinero que han pagado a su complejo. Por lo general, buscamos discrepancias en el contrato o escritura de su complejo turístico para intentar que se nos devuelva parte de los fondos pagados. Sin embargo, a menos que se litigue o se acuda a los tribunales, no hay muchas formas de obligar a los complejos a devolver los fondos. No obstante, si se presenta la oportunidad, lo haremos.

R: No. Puedes quedarte con todos los años acumulados anteriormente relacionados con tu complejo turístico, pero no puedes utilizar los del año en curso durante el proceso de cierre del complejo. Esto se debe a que el complejo lo considera un conflicto de intereses.

R: Sí. Negociaremos un cierre total no sólo de las obligaciones de propiedad en sí, sino de todas las obligaciones financieras relacionadas, incluidas las cuotas de mantenimiento, las cuotas de la HOA, la hipoteca restante adeudada, las evaluaciones especiales, etc.

R: Sí. Siempre es en el mejor interés del propietario mantenerse al día y consistente con todos los pagos esperados a su complejo hasta que hayamos finalizado el cierre del complejo del propietario. Sin embargo, si un propietario considera que es económicamente inviable continuar con un pago ese mes, siempre y cuando se nos informe de ello, seguiremos entregando su cierre.

R: No. No intentaremos cobrarle o pedirle más dinero en ningún otro momento aparte de nuestro coste total de servicio. Nuestro coste de servicio cubre todos los honorarios relevantes que serán requeridos para completar su cierre; incluyendo pero no limitado a los honorarios de transferencia, costes de grabación, y una carga administrativa pagada al centro turístico. Tenga en cuenta que algunos promotores pueden tratar de negociar un coste de cierre en sus términos, sin embargo, esto se basa en muchos factores, incluyendo el historial de propiedad.

R: Sí. Nuestra garantía de devolución de dinero es parte de cada acuerdo de servicio y establece claramente que si violamos cualquiera de los términos de nuestro acuerdo con usted, entonces usted puede solicitar un reembolso completo que se recibirá no más de 30 días o menos de la solicitud. Además, si paga a través de la plataforma Square, también tiene otra opción de reembolso.

R: La mayoría de los cierres se realizan en un plazo de 3 a 7 meses, dependiendo del promotor del complejo, del historial de propiedad y del estado de su cuenta de propietario. El plazo máximo que se concede en caso de que se necesiten negociaciones adicionales no es superior a 12 meses en el caso de un tiempo compartido liquidado o a 18 meses en el caso de un tiempo compartido hipotecado.

R: No. El proceso de cierre de nuestro complejo no afecta al crédito. Sin embargo, proveemos monitoreo de crédito y protección a través del proceso de cierre de manera que si usted pierde un par de pagos, ¡está protegido! En caso de que pierda más que eso le enviaremos a través de nuestros socios de reparación de crédito después de que el cierre se ha completado sin costo adicional.

R: El complejo responderá ya que utilizamos un Contacto de Nivel Administrativo para negociar el proceso de cierre - si alguna vez no responden, entonces después de tres intentos fallidos reembolsaremos todos los pagos realizados y cancelaremos el acuerdo de servicio entre el cliente(s) y Clarity Closings.

R: Por lo general, sí. Sin embargo, el proceso puede variar, ya que los complejos turísticos que no tienen su sede en EE.UU. no siguen las mismas normas y reglamentos que todos los que tienen su sede en EE.UU., lo que crea situaciones diferentes propias del complejo turístico.

R: Desde agosto de 2022, cuando lanzamos oficialmente el negocio bajo nuestro antiguo nombre, Clarity Transfers. Si bien comenzamos este viaje durante ese tiempo, fue en enero de 2023 que encontramos nuestro equilibrio con el cierre del complejo actual - modelo de negocio que utilizamos hoy en día, y cuando empezamos a entregar los cambios propietarios estaban pidiendo dentro de esta industria, tales como la fijación de precios de tarifa plana, la línea de tiempo más rápido, y una opción de riesgo financiero cero. En noviembre de 2024 cambiamos oficialmente nuestro nombre a Clarity Closings para alinearnos con nuestros principales servicios que ofrecemos y porque nos habíamos alejado de las transferencias de terceros; optando en cambio por nuestros servicios de cierre directo con los desarrolladores de complejos de los propietarios o las empresas de gestión.

R: Clarity Closings utiliza una amplia red de relaciones establecidas a nivel administrativo en casi mil complejos turísticos diferentes. Nuestro equipo de cierre y nuestro abogado interno, junto con nuestra amplia red de contactos en complejos turísticos, negocian la liberación de la propiedad de su complejo, junto con todas las obligaciones financieras relacionadas, utilizando relaciones de propiedad, el historial de propiedad y la información que nos proporciona nuestro cliente (el propietario). Una vez alcanzado el cierre, los documentos de cierre se envían directamente desde el complejo turístico para que los firme el propietario. Una vez completados los documentos de cierre, el complejo turístico recuperará la propiedad en su inventario con todas las obligaciones legales y financieras del propietario eliminadas. Debido a que estamos trabajando directamente con el promotor del complejo para cerrar la propiedad a nivel administrativo cerramos más rápido, y hemos mantenido una tasa de éxito del 100%.

R: No, porque ofrecemos una opción de riesgo financiero cero en la que no cobramos hasta que el trabajo está hecho y el trabajo es verificado por el cliente. Nuestro plan de pago a posteriori, que se utiliza con depósito en garantía, permite a nuestros clientes que los fondos sean retenidos de forma segura por uno de nuestros dos socios de la empresa de depósito en garantía con licencia y fianza. El cliente depositará el importe total del costo del servicio, mediante tarjeta de crédito, cheque o transferencia bancaria, en una cuenta de depósito en garantía segura con la empresa de depósito en garantía con licencia. Tanto el cliente como Clarity Closings firmarán un acuerdo de depósito en garantía y una vez que el servicio se haya prestado, los fondos sólo podrán ser liberados cuando el cliente firme un formulario de liberación para que la compañía de depósito en garantía confirme que Clarity Closings prestó los servicios. No hay opción más segura o más seguro que el fideicomiso es por eso que es utilizado por los agentes de bienes raíces y bufetes de abogados.

R: Podemos finalizar con éxito cualquier tipo de titularidad en la mayoría de los complejos, siempre que el propietario tenga una titularidad de tiempo compartido pagada o hipotecada (nuestros complejos elegibles se pueden encontrar en línea enviando los detalles de su complejo para comprobar el estado de calificación). Actualmente hemos establecido relaciones con casi mil complejos diferentes que podemos aceptar. Si se retrasa en el pago de las cuotas de mantenimiento o de la hipoteca, podemos ofrecerle un cierre completo de todas las obligaciones relacionadas con el complejo. Las únicas estipulaciones fuera de la aceptación del complejo que pueden descalificar a un propietario son cualquier gravamen emitido contra los activos del propietario por el promotor del complejo, o si el propietario ya ha recibido una notificación oficial de ejecución hipotecaria.

R: Demasiadas cosas para enumerarlas, pero podemos intentarlo. Lo primero y más importante: NO somos una empresa de salida de multipropiedad - somos una empresa de cierres de complejos turísticos y ofrecemos una gama de otros servicios también. Somos una empresa de riesgo cero: no exigimos dinero por adelantado, ofrecemos tres garantías distintas, tres formas de prueba de los servicios una vez cerrados, precios a tanto alzado, opciones de depósito en garantía, financiación interna, procesamiento de pagos seguro únicamente, protección de crédito, resultados más rápidos que la competencia, y mucho más. Nunca aceptamos pagos por teléfono y nunca le pediremos su información de pago. No requerimos saber sus cuotas de mantenimiento o hipoteca adeudada, y nunca le pediremos estos detalles cuando le demos nuestros precios. No requerimos SSN u otros detalles privados sobre usted. Utilizamos terceras partes tanto para la custodia como para nuestros procesadores de pagos, todo lo cual le proporciona niveles adicionales de seguridad además de nuestras propias garantías. Ninguna otra empresa ofrece una mejor manera de poner fin a la propiedad de un complejo junto con todo lo demás incluido aquí, excepto el equipo de Clarity Closings.

R: Sí, en realidad tenemos (3) tres garantías que ofrecemos a nuestros clientes; (1) Mejor Precio Garantizado, (2) Garantía de Servicio de por Vida, y (3) Garantía de Devolución de Dinero. Esto asegura que siempre obtendrá el mejor precio en el mercado, que sus servicios están respaldados por la vida de la empresa, y permite un reembolso completo en cualquier momento durante el proceso si usted siente que nuestros términos de servicio se han roto. En Clarity Closings usted siempre pagará menos, arriesgará menos, y por supuesto, se convertirá en tiempo compartido-menos.